¿Qué son las Normas ISO?
Las normas ISO son estándares internacionales que se utilizan para asegurar la calidad y la eficiencia en una amplia variedad de industrias y sectores.
Partes Interesadas
¿Qué documentos debo controlar con mi sistema de gestión?
Si has trabajado con sistemas de gestión probablemente habrás escuchado que algunas personas definen algunos documentos como “no controlados”, y al declararlos de esa forma no están obligados a cumplir con los requisitos de información documentada
Gestión de seguridad de la Información ISO 27001
os ataques cibernéticos son costosos, perturbadores y una amenaza creciente para las empresas. Aquí le mostramos cómo proteger sus activos, empresas, negocios, etc.
Resultados previstos de un sistema de gestión (ISO)
Seguramente has leído en diversas partes de alguna norma ISO el término “Resultados previstos”, por ejemplo, en la ISO 9001:2015 Requisito 4.1 que establece
¿Qué es la certificación ISO y por qué es importante?
La Certificación ISO es un conjunto de normas elaboradas por la Organización Internacional de Estandarización (ISO) con el propósito de ordenar la gestión dentro de las empresas
Auditorías de sistemas de gestión
Auditorías de sistemas de gestión.¿De qué tratan las auditorías? ¿Quiénes la realizan? ¿Por qué se ponen a trabajar tan arduamente antes de atenderlas? Para responder estas preguntas debemos entender primero algunos conceptos.
Norma ISO 9001: ¿qué es y para qué sirve?
Para una organización que quiera incrementar la calidad de sus productos y/o servicios, así como mantener y superar la satisfacción de sus clientes y otras partes interesadas
Enfoque a procesos
El estándar Internacional ISO 9001 promueve la adopción de un enfoque a procesos al desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad
ISO 9001:2015 Capítulo 4.1 Comprensión de la organización y su contexto
Partes Interesadas vamos a revisar algunos ejemplos de cuestiones internas y externas, que sean pertinentes al propósito de una organización.
Historia de la ISO
La historia de la International Organization for Standarization empieza en Londres